特定商取引法に基づく表記

販売事業者


運営サイト
株式会社Anela

販売業者
Anela Inc.

代表
新保真里有

所在地
〒150-0001
東京都 渋谷区 神宮前 1-14-12

取扱商品
アパレル、アクセサリー
 

引き渡し時期


KRAZY BEEの製品はお客様のご注文をいただいてから1点1点丁寧に制作しております受注生産商品のため、ご注文確定(ご入金確認)翌営業日より21日前後程度での発送となります。


※個別の商品ページに記載されている配送をご確認ください。
※複数商品ご注文の場合、全ての商品が揃い次第、発送させていただきます。
※お時間の指定は出来かねます事、ご了承下さい。
 

お支払方法


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返品・交換について

返品期限の条件
M.Anelaの製品はお客様のご注文をいただいてから1点1点丁寧に制作しております受注生産商品のため、お客様都合でのキャンセルはご対応致しかねます。

以下の場合を除き、ご注文ご確定後の、返品・変更・キャンセルはお受けできません。

◆商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合
商品到着時に商品が納品書記載内容や注文したものと違っていた場合は、商品到着後7日間以内にメールでのご連絡をお願い致します。
返品の際は恐れ入りますが、商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願い致します。
商品到着後、代替品を無償でお送りさせていただきます。


◆商品が破損していた場合
商品到着時に商品が破損していた場合は、商品到着後7日間以内にメールでのご連絡をお願い致します。
商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願い致します。
商品到着後、代替品を無償でお送りさせていただきます。

※尚、以下に該当する場合は、上記の場合におきましても返品・変更・キャンセルはお受けできません。

・商品到着日含め8日以上経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様にてお直し、クリーニングをされた商品
・お客様の手元にて傷、破損、汚損が生じた商品
・商品のご購入証明がない商品
・海外からのご注文の場合

【お問い合わせ窓口】

・土日祝日を除く平日に、順次ご連絡させていただきます。

お問い合わせフォーム

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 ※お問合せは全てメールでの対応になります。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

商品写真について


撮影・ディスプレイ等の関係で、お届け商品の色や形状が実物と多少異なる場合もございます。

商品写真はなるべく実物に近い色になるよう注意を払っておりますがお客様のモニター使用環境により、若干アイテムの色が異なって見える場合がございます。
色の見え方の違いによる返品・交換については、お客様ご都合によるものとさせていただきますのでご了承の上、お買い求めください。